最近刷各大商家論壇，總能看到不少人好奇找代運(yùn)營(yíng)合作的話，除了能拿到一些現(xiàn)成的方法，他們到底還有什么不一樣的優(yōu)勢(shì)。剛好淘寶店鋪高效漲粉是近期的熱議話題，就以這個(gè)話題為例，聊聊自己摸索著做和找代運(yùn)營(yíng)合作，到底有哪些區(qū)別。

第一步：先明確淘寶粉絲的核心價(jià)值，避免盲目運(yùn)營(yíng)

想做好粉絲運(yùn)營(yíng)，首先得清楚粉絲對(duì)淘寶店鋪的實(shí)際作用。對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，粉絲不是單純的關(guān)注數(shù)字，而是能實(shí)實(shí)在在推動(dòng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵資源。一方面，粉絲能帶來(lái)穩(wěn)定的免費(fèi)流量，他們的主動(dòng)行為能提高店鋪在平臺(tái)算法中的權(quán)重，讓店鋪在搜索結(jié)果中更靠前，吸引更多潛在客戶；另一方面，粉絲能提供信任支撐，新顧客看到店鋪有大量活躍粉絲，會(huì)更容易認(rèn)可產(chǎn)品質(zhì)量，下單時(shí)更果斷；老粉絲的復(fù)購(gòu)率遠(yuǎn)高于新客戶，還會(huì)主動(dòng)向身邊人推薦店鋪，幫店鋪節(jié)省不少推廣成本。但要注意，不是所有粉絲都能發(fā)揮這些價(jià)值。那些領(lǐng)完福利就取關(guān)、從不互動(dòng)的粉絲，對(duì)店鋪沒(méi)什么幫助。只有精準(zhǔn)匹配店鋪品類(lèi)、愿意深度互動(dòng)的粉絲，才能真正成為店鋪的資產(chǎn)。這就需要思考：怎么判斷粉絲是不是高價(jià)值的？又該怎么留住這些優(yōu)質(zhì)粉絲？這些問(wèn)題的答案，恰好能體現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)——尤其是有自建MCN的代運(yùn)營(yíng)。

第二步：搞懂MCN的本質(zhì)，看清它對(duì)淘寶漲粉的作用

很多商家可能聽(tīng)過(guò)MCN，但不太清楚它具體能做什么。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，MCN是整合了垂類(lèi)達(dá)人、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)分析能力的機(jī)構(gòu)，能幫品牌或店鋪更系統(tǒng)地做內(nèi)容種草和用戶沉淀。放到淘寶漲粉這件事上，MCN的作用很關(guān)鍵：它能通過(guò)垂類(lèi)達(dá)人精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶，避免像自己運(yùn)營(yíng)時(shí)那樣吸引一堆不相關(guān)的泛流量；還能靠專(zhuān)業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)制作用戶喜歡的內(nèi)容，比如產(chǎn)品使用場(chǎng)景、真實(shí)體驗(yàn)等，讓用戶更愿意關(guān)注店鋪；同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析用戶行為，能更清楚粉絲的需求，后續(xù)運(yùn)營(yíng)也更有方向。

對(duì)淘寶店鋪而言，MCN不是簡(jiǎn)單“找達(dá)人發(fā)視頻”，而是形成從吸引用戶關(guān)注到留住粉絲的完整流程。

第三步：對(duì)比兩種模式，看自建MCN的代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)在哪

以電商代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)興長(zhǎng)信達(dá)）的自建MCN為例，和自己摸索運(yùn)營(yíng)相比，在淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)很明顯，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

在漲粉精準(zhǔn)度上，自己做運(yùn)營(yíng)時(shí)，很多商家會(huì)用大額優(yōu)惠券、低價(jià)活動(dòng)吸引粉絲，結(jié)果關(guān)注的大多是只圖便宜的路人，和店鋪品類(lèi)不匹配，后續(xù)幾乎沒(méi)有轉(zhuǎn)化。而興長(zhǎng)信達(dá)的自建MCN會(huì)先分析店鋪的目標(biāo)客戶，再找對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的達(dá)人——比如賣(mài)母嬰產(chǎn)品的店鋪，就找專(zhuān)注育兒的達(dá)人；賣(mài)戶外裝備的，就對(duì)接戶外測(cè)評(píng)博主。達(dá)人會(huì)把產(chǎn)品融入真實(shí)場(chǎng)景，比如育兒達(dá)人分享用母嬰產(chǎn)品照顧寶寶的日常，戶外博主展示裝備在徒步中的使用效果，這樣吸引來(lái)的粉絲，都是對(duì)產(chǎn)品有真實(shí)需求的人，后續(xù)轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)的可能性更高。

在粉絲維護(hù)上，自己運(yùn)營(yíng)時(shí)，商家常因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，只能發(fā)產(chǎn)品圖片、促銷(xiāo)信息，內(nèi)容單調(diào)，粉絲慢慢失去興趣。而興長(zhǎng)信達(dá)的自建MCN有專(zhuān)業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，會(huì)根據(jù)淘寶用戶的瀏覽習(xí)慣，制作產(chǎn)品使用技巧、用戶真實(shí)反饋等內(nèi)容，通過(guò)淘寶逛逛、店鋪直播推送給粉絲；還會(huì)用數(shù)據(jù)分析粉絲的喜好，做分層運(yùn)營(yíng)。

其實(shí)，不管是自己做還是找代運(yùn)營(yíng)，淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是讓粉絲真正產(chǎn)生價(jià)值。而找像興長(zhǎng)信達(dá)這樣有自建MCN的代運(yùn)營(yíng)，能把達(dá)人、內(nèi)容、數(shù)據(jù)這些整合起來(lái)，給店鋪一套從找對(duì)粉絲到用好粉絲的完整方案。這種專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式，不僅能幫店鋪快速積累高價(jià)值粉絲，還能深度挖掘粉絲的潛力，讓粉絲成為店鋪長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)力。

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